-
Giới Thiệu Khóa Học
-
Bài 0.1 – Từ Kiến Thức Đến Hành Động
-
-
Mài sắc kỹ năng khám phá nhu cầu
-
Bài 1.1 – Đào sâu thay vì hỏi cho có
-
Bài 1.3 – Chốt nhẹ, định hướng rõ
-
Thảo luận: Khi hiểu nhầm nhu cầu, hậu quả là gì?
-
-
Tùy biến câu chuyện giải pháp
-
Bài 2.2 – Tuỳ biến cấu trúc giải pháp theo từng khách hàng
-
Bài 2.3 – Đồng hành đúng người, đúng lúc (Partnering for Fit)
-
Thảo luận: Khi “giới thiệu đủ hết” lại làm mất deal
-
Nâng tầm cuộc trò chuyện về giá trị
-
Bài 3.1 – Chuyển áp lực chiết khấu thành cuộc hội thoại về giá trị
-
Bài 3.2 – Chọn đúng chỉ số, nói đúng điều khách quan tâm
-
Bài 3.3 – Vẽ bản đồ giá trị từ góc nhìn của khách
-
Thảo luận: Khi khách hỏi “Vậy thì sao?”
-
-
Tổng kết
-
Từ nền tảng đến thực chiến
-